Patyka envía a todos los países del mundo, excepto: Bonaire, San Eustaquio y Saba, Isla Bouvet, China, Dinamarca, Estados Unidos, Finlandia, Indonesia, Noruega, Países Bajos, Rusia, Svalbard y Jan Mayen, Suecia, Ucrania, Islas Menores.
Costes de envío:
- Francia metropolitana con costes de envío: 4,95€ (gratuitos en pedidos superiores a 25€) o 7,95€ contra firma.
- Europa con costes de envío: 8€* y gratis por compras superiores a 100€.
- *Excepto Italia y España: 4,95€ y gratis para compras superiores a 39€.
- Reino Unido con costes de envío: 9€ y gratis por compras superiores a 150€.
- En el extranjero con costes de envío: 15€ y gratis por compras superiores a 150€.
- Resto del mundo con costes de envío: 18€ y gratis por compras superiores a 150€.
Fuera del espacio Schengen, todos los pedidos pueden tener impuestos. Patyka no es responsable de estos cargos y no tiene control sobre su importe.
Plazos de entrega:
- Nosotros enviamos el paquete en un plazo de 48 horas laborables tras la validación del pedido.
- En Francia metropolitana, Colissimo se compromete a realizar la entrega en un plazo de 48 horas. Mientras que fuera del espacio Schengen, los paquetes están sujetos a controles aduaneros que puede llevar a que la entrega de los paquetes se ralenticen, y sobre los que Patyka no tiene ningún control.
- Fuera de Europa, el plazo medio de entrega es de 3 semanas a 1 mes.
Durante el tránsito del paquete, para una entrega fuera de Francia, el estado no se actualizará. Le invitamos a comprobar regularmente su evolución gracias al número de seguimiento que se le enviará por correo electrónico en el momento del envío, y que también podrá encontrar consultando su historial de pedidos.
Para acceder al historial, deberá crear una cuenta en patyka.es.